プライバシーポリシー

ら・ふろーらるは、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。


個人情報の定義

お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、お客さまのお名前、住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。

///:当社のプライバシー・ポリシー:///

1.個人情報の収集

 当社は、お客様へサービスを提供する目的で、お客様の個人情報を収集する場合があります。個人情報の収集にあたっては、その目的を具体的に明示し、お客様の同意のもとで必要な範囲で収集させていただきます。
 当社のウェブサイトにアクセスしたときに機械的に取得されるアクセスログ・データにつきましては、統計的なサイト利用情報を得ることができますが、個人特定情報の収集のために利用することはありません。

2.個人情報の利用目的

 当社がお客様から商品のご注文をいただきました折に商品の配送および代金決済を行うため、また、お問い合わせへの対応のために、必要な個人情報として、お名前・郵便番号・ご住所・メールアドレスを収集、利用させていただきます。また、お問い合わせ内容などによって必要な場合には、年令・性別・電話番号を伺うこともございます。
 当社のサービスのアフターケアや新規サービスのご案内および商品開発・市場調査のためのアンケートの実施の際に、上記の個人情報を必要な範囲で収集、利用させていただきます。
このほか、個別に必要性が発生しました場合は、事前にご了承を得た上で必要な範囲に限って個人情報を収集、利用させていただきます。

3.個人情報の開示および管理

 収集させていただいた個人情報は、当社の管理担当責任者を明確にして厳重に管理することとし、法令または裁判所などの公的機関からの要請によって必要と認めた場合を除いて、お客様の同意なしに第三者に開示、提供することはありません。また、商品の配送など外部に委託する一部業務の場合は、当社の厳正な管理のもとで行います。
 当社が保有しているお客様の個人データが正確でない場合、あるいはデータの削除を希望される場合は、ご本人からの申し出により、データの修正、更新あるいは削除など、迅速に対応致します。
 お客様の個人情報に関するお問合わせ窓口は以下の通りです。
ら・ふろ~らる個人情報お客様相談室 責任者:森元 隆
  (電話番号 = 0277‐40‐4139)
 

4.法令の遵守と改善

 当社では、個人情報に関して適用される法令及びその他の規範を遵守します。
 当社では、個人情報のセキュリティ確保のため、重要な情報の入力時には、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しています。
 また、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。

5.制定・更新

 2006年5月12日 制定・実施。
 2008年1月13日 改訂。